Гарантия и сервис
Гарантийное обслуживание
Все товары, представленные в днепропетровском интернет-магазине мебели и товаров для дома Домотека имеют установленные сроки гарантии от производителей.
Данные о сроках гарантии указаны в описании товара в нашем интернет-магазине, а также в фирменном гарантийном талоне, который вы получите вместе с товаром.
Условия гарантийного обслуживания также подробно указаны в гарантийном талоне.
В случае возникновения гарантийных случаев вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина Домотека и оставить заявку. В течение трех рабочих дней с вами свяжется уполномоченный представитель фирмы-производителя для уточнения условий выполнения гарантийных обязательств.
Ремонт
Если в процессе пользования с вашим товаром произошли неприятности, а гарантийный срок уже закончился, мы поможем вам справиться с этими временными трудностями.
Главное, чтобы товар подлежал восстановлению и был приобретен в нашем интернет-магазине.
Сервисная служба интернет-магазина Домотека выедет по вашей просьбе к вам домой, проведет оценку повреждений, просчитает стоимость ремонта и выполнит все ремонтные работы.
Вызывать сервисную службу лучше заблаговременно, чтобы согласовать максимально удобное для вас время визита.
Для оформления заявки на вызов сервисной бригады необходимо связаться с менеджером интернет-магазина Домотека.
